ユナイテッド航空は印象的な決定で、今後のすべての米国便の変更手数料を廃止しました。 旅行+レジャー 日曜日に。

新しいポリシーは、50州、プエルトリコ、米領バージン諸島内のすべてのエコノミーチケットとプレミアムチケットに適用されます。 会社によると 、無制限のチケット調整が可能です。

ユナイテッドは以前、国内旅行に200ドル、スタンバイに75ドルの変更手数料を請求していました。

ユナイテッドは、変更手数料の免除に加えて、2021年1月1日以降、すべての乗客が国内線と国際線の両方で同日スタンバイを無料で利用できるようになると述べました。乗客は、航空会社のWebサイトにあるユナイテッドのアプリからスタンバイリストに自分自身を追加できます。 、または空港で。

その間、航空会社は3月3日以降に購入した新しいチケットのCOVID-19旅行免除を12月31日まで延長し、国内線と国際線の両方の顧客が無料でチケットを変更できるようにしました。

「以前の困難な時代から抜け出したとき、私たちは経済的に生き残るために難しい決断をしましたが、時には顧客サービスを犠牲にしてユナイテッド航空のCEO、スコット・カービー、 ビデオ声明で言った。 「私たちは、どこを改善できるかについてお客様から聞いています。多くの場合、この料金をなくすことは最大の要求です...簡単に言えば、旅行の進化する顔を考えると、現在そして将来、それは正しいことです。

動きは次のようになります 世界中の航空会社が苦労しています ユナイテッドのような航空会社が試みたとしても、COVID-19パンデミックの間 フライトを追加してリバウンド 。

発表の翌日、 デルタ航空 そして アメリカン それに続いた。

Alison Foxは、Travel + Leisureの寄稿者です。彼女はニューヨーク市にいないときは、ビーチで過ごしたり、新しい目的地を探索したりするのが好きで、世界中のすべての国を訪れたいと考えています。彼女の冒険に従ってください Instagramで。