コロラド州イーグルのビル・スミスからの質問。

に： 良い質問。そして、あなたもあなたのホテルに尋ねるべきです。ホテルの請求書に30％を追加できるリゾート料金は、ワイヤレスインターネットやジムへのアクセスから、ファックスや公証人の使用まで、すべてをカバーする場合があります（ え？ ）—使用することに興味がない可能性のあるサービスとアメニティ。それでも、手荷物料金について蹴ったり叫んだりする旅行者は、これらのホテル料金に関しては驚くほど無言であることがよくあります。違い？手荷物の場合、少なくとも使用する予定のサービスに対して料金を支払っています。

ニューヨーク大学のティッシュホスピタリティ、ツーリズム、スポーツマネジメントセンターの学部長であるビョルンハンソンによると、1990年代後半に最初に導入されたとき、リゾート料金は実際のリゾートの広大な施設（テニスコート、プール、ビーチ）に適用されました。クラブなど。すべてのゲストがこれらのサービスを利用したわけではありませんが、これらの施設を維持することには追加料金が必要であると主張することができます。そしてとにかく、多くのリゾートは寛大で、彼らが適用しなかったときにゲストの料金を免除しました。

しかし、約10年前、リゾート料金はサメを飛び越え、毎日の新聞配達、搭乗券の印刷、さらには毎晩のターンダウンなどのサービスをカバーするために、より多くの施設に現れ始めました。ハンソンは、ホテルが2012年に少なくとも19.5億ドルの付随的収入を獲得したと推定しています（2000年の12億ドルから増加）。リゾート料金はその収入の半分未満しか占めていませんが、それでもホテルにとっては恩恵です。

これらの料金は、いくつかの目的地で特にひどいです：ラスベガス、とりわけそれらの中で。最近、ストリップの高級ホテルを調査したところ、追加料金は1泊平均25ドルでした。かつてトレンドに逆らい、 ない リゾート料金を請求することで、区別のポイント（およびマーケティングキャンペーン）が追加されています。

ニューヨークを拠点とするコンサルタント会社ハドソンクロッシングの旅行業界アナリスト、ヘンリーハーテベルト氏は、ホテルの幹部は宿泊料金を低く抑えることができるため、リゾート料金を好むと説明しています。しかし、これらの料金は、それらが何であるか、つまり間接的な利上げについて検討する必要があります。彼は、顧客が財布で応答し始めて立ち去らない限り、ホテルはリゾート料金を追加し続けるだろうと言います。

これらの料金を事前に見つけることさえ難しい場合がある場合、それは言うよりも簡単です。 11月、連邦取引委員会（FTC）は、22のホテルに、ウェブサイトで必須のリゾート料金を適切に開示しておらず、消費者がホテルの部屋に支払うと予想できる価格を不当表示したとして警告を送信しました。

しかし、問題は解決しません。ラスベガスのハードロックホテル＆カジノのウェブサイトの最近のテストで、プロパティが25ドルの料金（インターネット、市内および国内の長距離電話、ジムへのアクセス、シャトルバス、搭乗券の印刷、および公証サービス）予約の準備ができるまで、それでも予約合計に含まれていませんでした。同様に、大手オンライン旅行代理店（Kayak、Expedia、Travelocity）は、合計宿泊料金に料金を含めていませんでした。彼らは単に私がその物件に1日25ドル払わなければならないと言った。 （（ Hotels.com わざわざそうすることすらしませんでした。また、サイトの電話予約担当者も、提示されたときにリゾート料金があることを確認しただけでした。）

Harteveldt氏は、ホテルが明確で標準化された開示慣行を採用していない場合、米国運輸省が航空会社にすべての追加料金の開示を強制した昨年のように、FTCは規制に介入しなければならない可能性があると述べています。

それまでは、あなたの質問に対する簡単な答えは次のとおりです。 行う そのリゾート料金を支払う必要があります。ただし、サービスを使用していない場合は、抗議して使用してください。

数字で
30パーセント： ラスベガスのレッドロックカジノ、リゾート、＆スパの84ドルの部屋のマークアップ。 $ 24.99 リゾート料金

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