reservedcalifornia.comでは、少し異なっていました。キャンプ場はちょうど6か月前に予約できるようになっています。つまり、2月11日は8月11日、2月12日は8月12日などです。しかし、キャンピングカーは、このWebサイトで既存の予約を延長することもできることを発見しました。つまり、キャンプサイトの予約を希望する人は、サイトを引っ掛ける前に、すべてのサイトがすでに予約されていることに気付くでしょう。

多くのキャンピングカーが新しいシステムに問題を抱えていました。テレビ局KSBYが変更を取り上げたとき、ストーリーのコメントは殺到しました 問題を報告する人々 。

絶対にひどい！問題は、一度予約すると、毎週$ 7.99で変更できることです...永遠に1人のユーザーが書いています。明らかに、誰かが「素晴らしい」新しいシステムを利用しています。それは1日目から続いています。

よかった！！私はそれが私だけだと思った、と別の人が言った。私は他のシステムが悪いと思ったが、これはそれを打ち負かした。とてもイライラし、カリフォルニアの人々にまったくサービスを提供していません。

欲求不満のキャンピングカーの中には、次のような外部の会社に目を向け始めた人もいます。 ファーストチョイス予約 、追加料金であなたのためにサイトを予約することを提案します。

午前8時に負けるのをやめなさい、そのウェブサイトは宣伝している。私たちのコンピューターは100分の1秒であなたの予約を完了するので、あなたとあなたの家族はあなたが望むサイトを手に入れることができます。

昨年8月にReserveCaliforniaを立ち上げて以来、同局は訪問者から肯定的なフィードバックと否定的なフィードバックの両方を聞いたと、カリフォルニア州立公園局のスポークスマンであるホルヘモレノ氏は電子メールで述べています。苦情には、新しい日付の午前8時のオープンウィンドウの前にサイトが予約されていた、一部の訪問者は予約を複数回変更することでシステムを利用し、（および）サードパーティを使用して予約を予約していました。

2019年のカリフォルニアキャンプサイトの予約

苦情のために、公園部門はいくつかの変更を行っていると彼は言った。

現在、キャンピングカーは既存の予約を2回しか変更できません。これは、人々が予約を継続的に延長することを防ぐためです。クリスタルコーブビーチコテージでは、変更は許可されていません。

モレノ氏によると、新しいポリシーの前は、既存の予約をしている訪問者は、午前8時の開いているウィンドウの前にいつでもその公園の最大滞在制限まで予約を変更できました。

また、reservecalifornia.com Webサイトは、サードパーティベンダーの禁止に移行し、カリフォルニア州立公園によって事前に承認されていない再販、譲渡、使用、営利活動、またはメンバーシップは固く禁じられており、通知、返金、または払い戻しなしに即時キャンセルされる場合があります。

モレノ氏によると、現在、サードパーティパートナーとして運営するために承認されたベンダーはありません。

モレノ氏によると、この変更は、カリフォルニア州立公園の予約システムをより使いやすくし、予約システムで利用できる13,000のキャンプ場に多くの人がアクセスできるようにすることを目的としています。

キャンピングカーは、この冬、状況が改善したかどうかを確認します。 キャンプ旅行の予約を開始します 来年の夏に向けて。