火曜日の朝、アメリカン航空は、その後削除されたツイートで旅行者に無料席を約束した。

ツイートによると、席代を払う必要はありません。空港に到着しない場合は、私たちのチームが無料席のお手伝いをします。

ツイート 、約1時間稼働していたが、フォロワーからの混合反応を求めた。

多くの旅行者は、約束された無料の座席を要求するために、バッグを詰めてすぐに最寄りの空港に向かうと発表しました。

今空港に行きます！ @lamvickは叫んだ。この[ツイート]を見せてくれるのが待ちきれません！

ええ、みんなのための無料のミドルシート！面白がって@jrmcinsを書いた。

他の人々は、漠然とした宣言を空港の自由席、または自由席の割り当てを意味すると解釈しました。しかし、真実は、それが単に誤った方向の返信だったということです。

アメリカン航空のスポークスマンは語った 旅行+レジャー ツイートは、高度な座席割り当てについて尋ねる旅行者への直接の応答を意図したものでした。

航空会社のスポークスパーソンがT + Lに語ったところによると、アメリカン航空の座席割り当てについて質問があった顧客に実際に返信していました。私たちの返信は、元の質問をした人のTwitterハンドルをうっかり忘れてしまいました。

しかし、ツイートは真実です。顧客は事前の座席割り当てを購入する必要はありません、とスポークスマンはメインキャビン運賃に関して続けました。お客様は無料の座席を選択するか、優先またはメインキャビンの追加座席を支払うことができます。無料の座席がない場合は、チェックイン時または空港で自動的に座席が提供されます。

旅行者は、一部の運賃クラスのアメリカン航空の乗客は座席の割り当てが無料ですが、ベーシックエコノミーを利用する場合は、事前に座席を選択するために追加料金を支払う必要があります（または、チェックイン時に座席が割り当てられます）。