匿名の客室乗務員が最近、インターネット上で飛行中の一般市民に公開書簡（読み：雌犬の平手打ち）を投稿しました。枕がないことをお詫び申し上げます。毛布がなくなってすみません。飛行機が寒すぎてごめんなさい。飛行機が暑すぎてごめんなさい。オーバーヘッドビンがいっぱいになっていることをお詫び申し上げます。ご希望の座席ではないことをお詫び申し上げます。落ち着きのない幼児/太りすぎ/不快な臭いの乗客があなたの隣に座っていることをお詫びします....彼がテロリストのように見えるので、男があなたを不快にさせて申し訳ありません.... 'この申し訳ない状況は、忠告：枕、毛布、雑誌、そしてみんなのための温かい食事の栄光の日々はもう過ぎ去りました。私たちの仕事は、A地点からB地点まで安全に、そしてあなたと会社にとって可能な限り安いコストであなたを連れて行くことです。
私たちは今、旅行の黄金時代、それらの狂牛病のための沈黙の瞬間を観察します、 マッド・メン 飛行機にピアノバーと刻まれたシャトーブリアンがあった時代、キャビンクルーがエミリオ・プッチに服を着せられ、乗客も服を着せられた時代、男性が男性で客室乗務員がスチュワーデスだった時代。当時の求人広告は古風な趣のあるもののようです：ほとんどの乗客にとって、彼らのスチュワーデス です ナショナルエアラインズ。だから私たちは、人々を幸せにする才能を持っている若い女性、親しみやすさ、能力、そして落ち着きのちょうどいいブレンドを持った若い女性を探しています。去年飛行機の緊急シュートを降りて逃げ出したことで有名な怒り狂ったジェットブルーのアテンダントであるスティーブン・スレーター、または回旋腱板の手術を受けた直後に飛行機で遭遇したスレーターのマンケからかなり離れました。機内持ち込み手荷物を頭上のコンパートメントに入れるのを手伝って、それは私の仕事の一部ではないと言われました。
航空サービスの変化するダイナミクスは、彼らが何と呼ばれていようと、航空会社の人員の役割の変化と平行しているようです。商用飛行の初期には、10代のキャビンボーイがいて、最初の女性スチュワーデスは登録看護師でなければなりませんでした。 （そのようなノウハウは、数年前、ローマに向かう途中で、自家製のわんわん袋から巧みに食中毒を起こしたときに最も歓迎されたでしょう。聞いたとき、それは悪いです、非常に悪いです。 2009年によれば、病院の白人や軍服を着た1930年代のスカイガールは、食事を提供したり神経を落ち着かせたりするだけでなく、飛行機に燃料を補給したり、座席を床にボルトで固定したりするのにも役立ちました。本 アメリカを横断する飛行：航空会社の乗客体験 ダニエル・L・ラスト著。
第二次世界大戦が看護師を動員したとき、航空会社は雇用パラメータを拡大しましたが、要件は厳格でした：バービー人形の身長と体重の基準、常に着用するガードルとヒール、そして老朽化した年齢による強制退職…32。
彼らの白い手袋を脱ぎ、彼らの裾を上げると、スチュワーデスは浮気と個人的なインデンチャーの混合メッセージを伝えました。ナショナルエアラインズの広告では、デビー/シェリル/カレンがフライミーをクーリングしていました（または、もっと曖昧さはありませんが、これまでに飛んだことがないように飛ばします）。コンチネンタル航空は、私たちが本当にあなたのために尻尾を動かしていると主張しました。ブラニフは恥ずかしそうに尋ねましたあなたの妻はあなたが私たちと一緒に飛んでいることを知っていますか？パシフィックサウスウエスト航空は、通路側の座席の利点を強調しました。男性の乗客は生い茂った男子生徒であると想定されていました。イースタン航空は実際に、スチュワーデスの電話番号を収集するための小さな黒い本を彼らに提供しました。
フェミニストの観点からは、客室乗務員が数ポンドを稼ぐ、髪を灰色にする、妊娠する、またはY染色体を持つ権利を獲得したときの進歩でした：1964年の公民権法は男性ができることを主張しました仕事もそうです、こうしてそれらの初期の客室乗務員の男の子に少し完全な円を戻します。網タイツとホットパンツは両性具有のパンツスーツに置き換えられました。しかし、ドレスコードが変更されると、空中体験も変更されました。空の旅は民主的でアクセスしやすくなりました。毎年米国の空港を通過する8億人の私たちは、今では遠隔地の雑多な乗組員で構成されています。オンラインでフライトを予約し、キオスクでチェックインし、Tシャツとビーチサンダルで搭乗し、ヘッドセットとイヤフォンで撤退します。
私たちはもはや乗客とは関係がありません。主要なアメリカン航空の客室乗務員が私に打ち明けました、sottovoce。誰もがiPodや電子書籍を持っています。 「ビネグレットソースとクリーミードレッシングのどちらがいいですか？」という会話以外の会話は望んでいません。それはビジネスクラスで、今でも食事を提供しています。人々は客室乗務員の顔について考えません。彼らは最も安い価格で直行便を望んでいます。携帯電話の電源を切るか、シートバックを上げるように頼むこれらの顔のない、名前のない人々は、緊急時に何をすべきかを知っていると信じています（JetBlueの客室乗務員の10％は警察と消防署から採用されています）が、彼らの任務はもはやありません乗客の世話と給餌、または航空会社の個性の伝達。
それでも…。最近の業界からは、コーヒー、紅茶、または私の時代の人々の郷愁の温度を取り込んでいるかのように、テクノロジーが私の要素に取って代わっているという、わずかに統合失調症のメッセージがあります。 Continentalは、ゲートでエージェントを迂回する地下鉄スタイルのセルフボーディングを実験しています。航空会社が客室乗務員をパーソナルサービスプロバイダーと見なしなくなったことを示す最も明白な兆候は、機内で食事を注文するためのVirginAmericaのタッチスクリーンです。通路に食事を持ってくる人との親密なやり取りは、宮保鶏丁を家に持ってくる配達人との絆に近いものです。チップはありません。
完全に反対の一方で、ヴァージンアトランティック航空は、口紅の赤いユニフォームとスパイクヒールの見事な若い女性がヴァンパイアの振り付けで出口の列を指摘し、ボディスを引き裂いてアイスクリームを提供する新しいコマーシャルを持っています。ロシアの航空会社Avianovaのコマーシャルは、露出度の高いユニフォームからストリングビキニに脱ぎ捨てて、飛行機に豪華なスポンジバスを与える若い女性の群れを示しています。米国の空母は、より純粋な、またはあなたの見方によってはより敬意を払うように見えますが、サウスウエスト航空は最近、 スポーツイラストレイテッド 水着の問題、全長、ボーイング737で、ニューヨーク市からラスベガスに飛んでいます。
それで、それは何ですか？ライフベストを膨らませる方法を示すホログラム付きのピーナッツを配っているAndroid？それとも、ハイヒールとスパンクスのスチュワーデス？おそらく、スカウトから採用された10代の少年への復帰ですか？ 1966年にユナイテッド航空を利用し始めた客室乗務員協会の前会長であるパトリシアA.フレンドは、現在の人々の空の旅の見方は公共交通機関だと述べています。 、私は彼らに言います：あなたがインターネットで最も安いチケットを探しに行くのをやめたら私に話しかけてください。座席の価格に基づいて表示される限り、特定のレベルのサービスに落ち着きました。
業界が21世紀のパラダイムを決定するまでは、サンドイッチを詰めてシートベルトを着用することをお勧めします。でこぼこの乗り物かもしれません。
T + Lタイムライン：スチュワーデスの魅力的な生活
1937年： ウーマンズホームコンパニオン スチュワーデスは、看護師、チケットパンチャー、手荷物マスター、ガイド（グランドキャニオンとボルダーダムはすべての乗客に指摘する必要があります）、ウェイトレス、そして世界中の小さな母親の融合であると説明しています。
1940年代： トレーニングはチャームファームと呼ばれる施設で行われ、同じ襟の長さのヘアカットと歯が均一な笑顔になっているクローンを解き放ちます。
1956年： 300人以上の女の子がミススカイウェイを目指して競い合い、スチュワーデスの25周年を迎えます。驚いた勝者であるブラニフのマフェット・ウェッブは、彼女の仕事は妻になるための良い訓練だと言います。
1965年： プッチがデザインしたブラニフのユニフォームには、スペースバブルヘッドギアと滑走路が含まれています。これは、飛行中にスチュワーデスが衣服の層を取り除くことを要求します。
1967年： 2人の抑制されていない（しかし架空の）スチュワーデスの回想録、 コーヒー、お茶、それとも私？ 3つの続編、テレビ映画、そして何千人もの男性のファンタジーを発表します。
1972年： パシフィックサウスウエスト航空のスチュワーデスは、まだミニスカートとペチパンツを着ており、飛行機がキューバにハイジャックされた後、マイアミに戻ります。ユニフォームは全米女性同盟からの抗議を引き起こします。
1980年代： 何年にもわたる訴訟の後、客室乗務員は現在、数ポンドの体重を増やし、髪を灰色にし、妊娠し、男性になり、ポリエステルのユニフォームを着る権利を持っています。
2006年： デルタは、リチャードタイラーがデザインしたユニフォームを紹介します。数年後、枕をはめた女優に似ていることからデルタリーナと呼ばれる、指を振る客室乗務員をフィーチャーしたセクシーな安全ビデオを紹介します。
電流： 中国の航空会社は、魅力的な学校の採用アプローチを採用しています。中国南方航空は、新しい客室乗務員を探すためのリアリティ番組のコンテストも開催しています。応募者は、重いスーツケースを持って審査員に飲み物を提供し、互いに競い合います。