最高のカスタマーサービスを提供するアメリカン航空：世界最高の2020年

T + Lの読者によると、最高のカスタマーサービスを提供する5つの米国航空

今年の世界最優秀賞の調査は、COVID-19の結果として広範囲にわたる外出禁止令が実施される直前の3月2日に終了しました。結果は、パンデミック前の読者の経験を反映していますが、今年の受賞者が、いつでも、あなたの旅行に刺激を与えてくれることを願っています。

リラックスしたビーチでの休暇のためにハワイに飛んでいる場合でも、ニューヨーク市で週末に飛び降りる場合でも、空港に足を踏み入れた瞬間から休暇が始まります。空港での旅行の最初の数時間と出発便は、休暇全体の調子を整えることができるため、航空会社のカスタマーサービスが旅行の開始に大きな影響を与える可能性があります。親切なゲートエージェントとフレンドリーな客室乗務員が、フライト体験を平均的なものから素晴らしいものに変えることができ、旅行の最初の行程を簡単にします。

クレジット：サウスウエスト航空の礼儀

計画がうまくいかない場合は、カスタマーサービスがさらに重要になります。彼らが計画するとき、誰も最悪のシナリオについて考えたくありませんバケットリスト旅行または家族での休暇ですが、カスタマーサービスが最も必要になるのはそのときです。最近のフライトはストレスの多い体験になる可能性があります。フライトがキャンセルされたり、バッグが紛失したり、計画が変更されたりするのは、私たちの手に負えない原因です。そのため、選択した航空会社には、これらの問題に対処する強力なカスタマーサービス部門があります。それらが発生します。

今年の世界最優秀賞では、読者に最高のカスタマーサービスを提供する国内航空会社に投票するよう依頼しました。トップ5には、国内最大の航空会社のいくつかと、国内最高の国内航空会社の中で一貫してランク付けされている受賞者が含まれています。読者によると、サウスウエスト航空は、その素晴らしいフライト取引、寛大なラピッドリワードプログラム、およびコンパニオンパス特典で知られていますが、最高のカスタマーサービスを提供する国内航空会社として今年トップの座を獲得しました。

旅行+レジャー 読者は、第25回世界最優秀賞で最高のカスタマーサービスを提供する国内航空会社のトップ5に投票しました。