Expediaがロイヤルティプログラムを更新

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Expediaがロイヤルティプログラムを更新

航空会社がロイヤルティプログラムを左右に切り下げているため、OTAが恩恵を受けるための扉は大きく開かれています。そして、確かに彼らが試してみるのを見てきました。 Orbitzは最近、すべての購入で即座にキャッシュバックを提供する報酬システム(クレジットカードで強化)を導入しました。特定の購入で最大10%のキャッシュバックを提供します。 Hotels.comでは、予約した10人ごとに無料の夜を提供しています。そして今 Expedia 競争を目的とした更新されたロイヤルティプログラムで、ゲームに戻っています。しかし、それはありますか?ここにあなたが知る必要がある基本があります。



Expedia.comで予約するたびに、フライトに5ドル費やすごとに1ポイント、またはクルーズやバンドル予約(必ずしもパッケージ化されていない場合はフライトとホテルを一緒に)に費やす1ドルごとに2ポイントを獲得できます。

ステータスには、ブルー、シルバー、ゴールドの3つのレベルがあります。各ティアは比較的簡単に達成できます。シルバーの資格を得るには、Expedia.comで年間5,000ドルを費やすか、資格のある7泊の宿泊を予約する必要があります。ゴールドの場合、10,000ドルまたは15部屋の夜です。広報担当者は、対象となる部屋の夜には予算の滞在が含まれる可能性があることを確認し、それをアクセス可能なルートにしました。




シルバーまたはゴールドのステータスを取得すると、メンバーは購入ごとに追加ポイントを獲得し(シルバーの場合は10%ボーナスポイント、ゴールドの場合は30%)、参加ホテル(VIPアクセスプロパティと呼ばれます)でボーナスアメニティを受け取ります。ゴールドメンバーの場合、ホテルのアップグレードは次の場合に提供されます。利用可能です。

これは素晴らしいスタートですが、Expediaは常にポイントの変換と償還の値について不透明であるため、もう少し掘り下げました。数学の内訳は次のとおりです。

特典を利用するには、最低3,500ポイントかかります。そのポイントの量は、ホテルの予約に使用する25ドルの証明書を差し引きます。

フライトに特典クーポンを使用することはできません。航空運賃には、コストに応じてポイントが付与されます。たとえば、350ドルでリストされているニューヨークからMIAへの週末のフライトのサンプルは、56,000Expediaポイントの費用がかかります。

ポイントに関しては、パッケージとクルーズの予約が最も有利ですが、25ドルのホテルクーポンを取得するには、それでも1,750ドルの購入が必要です。

ポイントは、ブロードウェイシアターチケット(5,000ポイント/ $ 2,800)やプライベートスカイボックスのダニエルでの8コースディナー(100,000ポイント/ $ 56,000)などの体験にも交換できます。

Expediaでフライトを予約するだけのお客様の場合、25ドルのクーポンを取得するには17,500ドルの購入が必要です。

フライトを予約するだけの同じ顧客は、1つの無料フライトを利用するのに十分なポイントを取得する前に、約28万ドルを費やす必要があります。

*すべての計算は青いメンバーのステータスに基づいています。

要点:Expediaは、簡単なステータス階層を提供することでホテルにとらわれないターゲットを設定していますが、アップグレード(または無料のワインボトル)のチャンスは、忠誠通貨自体よりも価値があります。

Nikki Eksteinは、Travel + Leisureのアシスタントエディターであり、TripDoctorニュースチームの一員です。 Twitterで彼女を見つけてください @nikkiekstein