家族が間違ったポートランドで立ち往生した後、運輸保安局（TSA）の警官は、自分のお金を使って目的地に到着するのを手伝いました。

TSAの警官マーティンリオスは、スペイン語を話す乗客の家族のために通訳を手伝うために、11月の朝にポートランド国際空港の検問所に呼ばれました。彼は彼らが午後7時から空港で立ち往生していることを知りました。前の晩、事故について混乱した。

メイン州ポートランドに旅行するつもりだった家族は、旅行代理店が間違った州へのフライトを予約した後、オレゴン州ポートランドに行き着きました。リオスが家族を発券エージェントに案内して東海岸へのフライトを再予約したとき、リオスは家族が200ドルしかないことを知り、家族のチケットを自分のお金で支払うことにしました。

「私は、彼らを引き離して、何も起こらなかったように仕事に戻ることが本当に私にはなかったことを知っています」と彼は言いました。 言った KATUニュース オレゴンで。 「彼らは実際に言語を話せない国にいて、彼らがどこにいるのかについてあまり知らなかったので、彼らは本来あるべき場所の向こう側に行き着きました。」

彼は、払い戻しを期待せずにチケットを購入したと述べた。リオスの卓越したサービスを称えるために、空港は彼に「Make the ConnectionQuarterlyAward」を授与しました。

同僚は、リオスの行為は彼の性格に忠実であると言いました。

「[リオス]はゴーゲッターであり、彼が必要なときにこれらの乗客をサポートすることを選んだという事実は、彼のチームと私たちのリーダーシップの両方にとって驚きではありませんでした」とシニアTSAマネージャーのジェレミーアラニスは言いました 声明 今週。 「マーティンは、チームプレーヤーであることの意味の輝かしい例であり、初日から続いています。 [彼の]国内のどの空港でも、チームの一員として誇りに思うような役員と人物です。」

Cailey Rizzoは、現在ブルックリンを拠点とするTravel + Leisureの寄稿者です。あなたは彼女を見つけることができます Twitter上で、 インスタグラム 、 または caileyrizzo.com 。