ユナイテッド航空は、フライトが満席になるかどうかを乗客に通知し始め、完全に満席になったフライトの写真からの反発を受けて、代替オプションを提供すると述べました。

来週から 顧客に通知されます 彼らのフライトが「フルキャパシティーに近いと予想される」場合、別のフライトを再予約するか、旅行クレジットを受け取るオプションがあります。航空会社は、空港に到着する前に顧客に通知しようとするが、乗客の70％以上がフライトにチェックインした場合は、ゲートでもオプションを提供すると述べた。

ユナイテッドは、大幅に低い容量で運用しているにもかかわらず、顧客が選択できるオプションが少なく、より完全なフライトにつながる可能性があると述べました。

ポリシーは6月30日まで継続されます。

この動きは、ユナイテッドの完全なフライトの写真が週末に口コミで広まった後のことですが、航空会社は社会的距離を縮めることになると言っていました。写真は Twitterに投稿 ニューヨーク市でボランティア活動をした後、ユナイテッドの医療従事者向け無料便の1つで帰宅していた医師による。 それに注意して この飛行機の人々は怖い/ショックを受けています。

先月、ユナイテッドの最高顧客責任者であるToby Enqvistは、航空会社が機内に十分なスペースを確保するために中央の座席を自動的にブロックすることを約束するメールを顧客に送信しました。

現在、ユナイテッドは、新しい方針に加えて、人々がペアで着席している場合、窓側と通路側の座席を交互にしようとすると述べた。しかし、航空会社は、歴史的に低い旅行需要とさまざまな社会的距離対策の実施に基づいて、すべての顧客が空席の隣に着席することを保証することはできませんが、それは可能性のある結果であると警告します。